Integritetspolicy

1. Personuppgiftsansvarig

ROBUST Nordic AB

Box 530, 116 74 Stockholm

ID: 559468-2824

2. Registerärenden

ROBUST Nordic AB

Kundtjänst

Finland: Telefon +358 50 372 0007

asiakaspalvelu@robustnordic.fi

Sverige: Telefon +46 76-2705820

info@robustnordic.se

3. Registrets namn

ROBUST Nordic AB:s direktmarknadsföringsregister.

4. Rättslig grund och syfte med behandlingen av personuppgifter

Den rättsliga grunden för behandling av personuppgifter enligt EU:s allmänna dataskyddsförordning är ett direktmarknadsföringsregister enligt dataskyddslagstiftningen.

Personuppgifterna används för ROBUST Nordic AB:s direktmarknadsföring och distansförsäljning eller andra därmed jämförbara adresserade utskick.

Personuppgifter behandlas i enlighet med dataskyddslagstiftningen och EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR).

5. Registrets datainnehåll

I registret behandlas bl.a. uppgifter som hör till följande grupper:

Namn, adress, telefonnummer, e-postadress, ålder eller födelseår, kön, uppgifter om samtycke och förbud mot direktmarknadsföring, en marknadsföringsrelaterad identifieringsuppgift om den registrerade samt uppdateringsuppgifter.

Vi spelar in direktförsäljningssamtal per telefon för att trygga parternas rättigheter i ärendet. Vi använder inspelningarna för att utveckla kvaliteten på vår försäljning samt för att förebygga bedräglig verksamhet. Inspelningen sker datasäkert inom ramen för dataskyddsförordningen och övriga bestämmelser, och inspelningarna används inte för andra ändamål och lämnas inte ut till utomstående.

6. Regelmässiga informationskällor

Personuppgifter samlas in i samband med marknadsföringslotterier och -tävlingar. Personuppgifter kan också samlas in, lagras och uppdateras från register hos företag som tillhandahåller adress-, uppdaterings- eller motsvarande informationstjänster.

7. Regelmässigt utlämnande av uppgifter och överföring utanför EU eller EES

Registrets uppgifter lämnas inte ut till andra parter. Personuppgifter överförs inte utanför EU och länderna inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet.

8. Principer för skydd av registret

Vid behandlingen av registret iakttas omsorgsfullhet och uppgifter som behandlas med hjälp av informationssystem skyddas på lämpligt sätt. När registeruppgifter förvaras på internetservrar sköts den fysiska och digitala datasäkerheten för deras utrustning på vederbörligt sätt. Den personuppgiftsansvarige ser till att lagrade uppgifter samt åtkomsträttigheter till servrarna och andra uppgifter som är kritiska för personuppgifternas säkerhet behandlas konfidentiellt och endast av de anställda vars arbetsuppgifter det hör till.

9. Rätt till insyn och rätt att kräva rättelse av uppgifter

Varje person i registret har rätt att kontrollera de uppgifter som lagrats om denne i registret och kräva rättelse av eventuellt felaktiga uppgifter eller komplettering av bristfälliga uppgifter. Om en person vill kontrollera de uppgifter som lagrats om denne eller kräva rättelse av dem ska begäran skickas skriftligt till den personuppgiftsansvarige. Den personuppgiftsansvarige kan vid behov be den som framställer begäran att styrka sin identitet. Den personuppgiftsansvarige svarar kunden inom den tid som anges i EU:s dataskyddsförordning (i regel inom en månad).

10. Övriga rättigheter i samband med behandling av personuppgifter

En person i registret har rätt att begära att personuppgifter som rör denne raderas ur registret ("rätten att bli bortglömd"). De registrerade har likaså övriga rättigheter enligt EU:s allmänna dataskyddsförordning, såsom begränsning av behandlingen av personuppgifter i vissa situationer. Begäran ska skickas skriftligt till den personuppgiftsansvarige. Den personuppgiftsansvarige kan vid behov be den som framställer begäran att styrka sin identitet. Den personuppgiftsansvarige svarar kunden inom den tid som anges i EU:s dataskyddsförordning (i regel inom en månad).

Cookies

Vi kan samla in beteendeuppgifter på ROBUST Nordic AB:s webbplats med hjälp av cookies och annan motsvarande teknik. En cookie är en liten fil som sparas på din enhet och som innehåller en anonym numerisk identifierare som gör att vi kan särskilja och räkna de olika webbläsare som besöker vår webbplats. Cookies och annan motsvarande teknik skadar inte din enhet eller dina filer. De kan inte användas för att sprida virus och gör det inte möjligt att granska uppgifter på din hårddisk.

Med cookies samlar vi in information om vad användarna gör på vår webbplats. Vi använder denna information för att utveckla webbplatsen i en mer kundvänlig och betjänande riktning, så att besöket på webbplatsen ska vara så smidigt som möjligt.

ROBUST Nordic AB samlar in cookies helt anonymt.

Om du vill förbjuda användning och insamling av cookies på våra sidor kan du stänga av användningen av cookies i din webbläsares inställningar.